Анхаарал хандуулсанд баярлалаа, Солонгос компанид зайнаас ажилладаг Монгол албан хаагчид аа! Энэ нийтлэлээр бид Солонгос үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн үр дүнтэй харилцах талаар авч үзье.
Тодорхой, товч харилцаа
Солонгос хүмүүс шууд харилцахыг илүүд үздэг. Гол санааг тодорхой илэрхийлээрэй. Имэйл, бичиг баримтыг товч бөгөөд бүтэцтэй бичиж, чухал агуулгыг онцолно уу. Бүрхэг, таамаглал илэрхийлэхээс зайлсхийх нь дээр.
Солонгосын ажлын хэв маягийг ойлгох
Солонгос компаниуд хурдан шийдвэр гаргаж, түргэн хэрэгжүүлэх хандлагатай байдаг. Ажлын явцыг тогтмол хуваалцаж, эцсийн хугацааг баримталж байх нь чухал.
Видео хурлын ёс зүй
Видео хурлын үеэр цэгцтэй орчин, эмх цэгцтэй хувцаслалтаар мэргэжлийн байдлаа харуулна уу. Хурлын үеэр үг хэлэхдээ товч тодорхой ярьж, шаардлагатай бол материал хуваалцаарай.
Имэйл, мессенжер ашиглах
Имэйлийг албан ёсны чухал зүйлийг мэдэгдэхэд ашиглана. Энгийн асуултууд, шуурхай санал хүсэлтийг мессенжерээр түргэн шийдвэрлээрэй.
Ажлын удирдлагын хэрэгслүүд ашиглах
Төслийн удирдлагын хэрэгслүүд ийг ашиглан ажлын явцыг хуваалцаарай. Үүлэн технологид суурилсан хамтын ажиллагааны хэрэгслүүд ээр баримт бичгүүд дээр хамтран ажиллаарай. Ажлын хуваарь, эцсийн хугацааг тодорхой болгож, ажлын явцыг тогтмол илтгэж байх.
Солонгос соёл, бизнесийн ёс зүй
Гэрээсээ ажиллаж байсан ч Солонгос соёл, бизнесийн ёс зүйг ойлгож, хүндэтгэх хандлага чухал. Имэйл, мессенжер ашиглахдаа Солонгос хэлний дууддаг үг, эелдэг хэллэгийг зохистой хэрэглээрэй. Солонгосын баяр ёслол, тэмдэглэлт өдрүүдийг мэдэж, энгийн мэндчилгээ дэвшүүлэх нь ч сайн.
Идэвхтэй сонсож, санал хүсэлт өгөх
Видео хурал, утсаар ярихдаа үйлчлүүлэгчийн яриаг анхааралтай сонсож, идэвхтэй хандаарай. Ойлгомжгүй зүйлийг асууж, чухал зүйлсийг тэмдэглэж аваарай. Үйлчлүүлэгчийн хүсэлт, санал хүсэлтийг түргэн тусган үр дүнг хуваалцаарай.
Техникийн асуудалд бэлэн байх
Видео хурал, зайны ажлын хэрэгслүүдийн хэрэглээг сурч, асуудал гарвал шийдэх төлөвлөгөөтэй байх. Техникийн асуудлаас болж хуралд оролцож чадахгүй бол үйлчлүүлэгчдэд урьдчилан мэдэгдэж, уучлалт гуйгаарай.
Нарийвчилсан ажлын арга барил нь үйлчлүүлэгчээс хамаарч өөр өөр байж болно. Солонгос үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцахын тулд тодорхой, товч харилцаа, Солонгосын ажлын хэв маягийг ойлгох, видео хурлын ёс зүй, ажлын удирдлагын хэрэгслүүд ашиглах, идэвхтэй сонсож санал хүсэлт өгөх зэрэг нь чухал юм. Мөн Солонгос соёл, бизнесийн ёс зүйг ойлгож хүндэтгэх хандлагаа мартуузай. Техникийн бэрхшээлд бэлэн байх нь мөн чухал.
Энэ нийтлэлийн агуулгыг ашиглан Солонгос үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцаарай. Та бүхний хичээл зүтгэлийн үр дүнд Монгол, Солонгосын бизнесийн хамтын ажиллагаа улам бэхжинэ гэдэгт итгэлтэй байна!
